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丹阳市慈善总会通过法定途径处理信访投诉请求程序

2016-06-23 10:16:34   来源:丹阳慈善总会   点击:

丹阳市慈善总会通过法定途径处理信访投诉请求程序

一、关于来信来访求助类诉求

1、对于本市涉及到弱势群体“六助”内容需要救助的,根据省、市相关部门交办的要求,由市慈善机构接受并办理。

2、对于纳入慈善救助六类困难对象的本市居民,具体救助项目由市慈善总会,或者与各相关单位协同帮助办理。

法定途径:向主管部门丹阳市民政局或相关司法部门,申请行政复议、提起行政诉讼。主要政策法规依据:国务院《关于促进慈善事业健康发展的指导意见》(国发{2014}61号)、《社会救助暂行办法》。

二、关于意见建议类诉求

对于人民群众参与慈善事业宣传,慈善项目的调整和完善,慈善物资和资金投入救助活动工作,进行耐心解释,通过各种媒体进行发布宣传。通过印发单行本、制作简报等,进行慈善政策解读和公示。

法定途径:向主管部门丹阳市民政局或相关司法部门,申请行政复议、提起行政诉讼。主要政策法规依据:《政府信息公开条例》、《中华人民共和国公益事业捐赠法》、国务院《关于促进慈善事业健康发展的指导意见》(国发{2014}61号)、《江苏省关于促进慈善事业健康发展的实施意见》。

三、关于检举举报类诉求

反映慈善机构党员干部违规违纪